功能与特点
通过AI语音通知与缴费功能,企业可显著提升回款率、优化用户体验,代替人工电话
自动外呼 | 多轮交互 | 多语言/方言适配 |
批量发起语音通知(如缴费提醒、服务变更、会议通知)。 | 支持多轮沟通、解答,支持真人声音通话、交流,代替话务员 | 可定制普通话、英语、方言等播报内容。 |
账单查询 | 一键缴费 | 缴费凭证推送 |
用户通过语音或按键查询欠费金额、缴费截止日期。 | 支持银行卡、支付宝、微信等支付方式完成扣款(需用户授权)。 | 缴费成功后,自动发送短信/APP通知。 |
逾期提醒 | 个性化策略 | 身份核验 |
分阶段触达(如提前3天、当天、逾期后)。 | 根据用户历史行为调整提醒频率(如高频逾期用户加强通知)。 | 通过语音识别或短信验证码确认用户身份。 |
数据加密 | 触达率统计 | 欠费趋势预测 |
支付信息全程加密,符合金融级安全标准(如PCI-DSS)。 | 记录通知接通率、用户反馈行为 | 通过历史数据识别高风险欠费用户 |
了解客户需求,提供满足客户需要的专属产品、技术解决方案
公司评估客户需求后,给出产品、技术解决方案,客户确认、满意
客户无异议后签约、付款,产品、技术部按合作内容备货
交付 售后
产品按期实施、交付,提供专业、满意售后服务。产品复购联系商务经理
广泛应用于各类企事业单位,代替人工、大幅降本增效
自动提醒欠费,支持语音指令缴费
信用卡还款:逾期前智能提醒,一键跳转还款页面
直播间、活动通知,复购提醒、订单支付提醒等
税务催缴:企业税款、个人社保缴费通知,教育行业电话通知等